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客户讲师课程
陈小洪
《读懂顾客心：零售顾客心理与服务宝典》
沟通技巧
心理学家
终端零售
客户
服务
商业百货
【课程简介】 在零售行业的工作场景中，您是否常常面临这些问题：如何精准把握高端消费品市场的趋势与消费需求升级？怎样针对不同性格的顾客提供恰到好处的服务？如何理解不
宫同昌
2024年10月15日由宫同昌老师主讲的《数字化时代CRM在企业中的应用》即将北京开课
客户
关系管理
惠德培训
宫同昌
数字化
【课程背景】： 近几年，CRM成为企业提升管理的应用热点，一些企业跃跃欲试，还有很多企业已经在路上（已经或正在部署CRM）。如果你是后者，本课程讲师为你设计。它将
宫同昌
2024年10月9-10日宫同昌老师主讲的《
客户
投诉与异议处理》直播即将开播
客户
服务
异议
危机公关
互联网
网络
本课程将深入剖析
客户
投诉的根源与类型，教授有效的异议处理技巧，让您轻松应对各类
客户
挑战。通过实例分析与角色扮演，您将学会如何将
客户
的不满转化为满意和忠诚，进而推动
宫同昌
2024年12日7-8日《
客户
关系管理师高级研修班》即将在上海开课
客户
关系管理师
模块一
客户
关系管理（CRM）理念 1.CRM基本理念 2.CRM发展现状与趋势 3.CRM与企业核心竞争力 4.
客户
向导的企业文化 5.
客户
资源开发 6.
客户
资
宫同昌
2024年9月7-8日由宫同昌老师主讲的《
客户
关系管理与大数据》线下公开课即将在上海开课！
客户
关系管理
大数据
数据分析
宫同昌
惠德培训
课程背景: 现代企业经营中市场的因素愈来愈占主要地位，以顾客为关注焦点已经成为企业经营的核心思想之一。关注顾客表现在许多方面，而且这些方面又不是孤立的，他们成为相
宫同昌
2024年10月12-15日《
客户
关系管理师高级研修班》即将在北京开课
客户
关系管理师
模块一
客户
关系管理（CRM）理念 1.CRM基本理念 2.CRM发展现状与趋势 3.CRM与企业核心竞争力 4.
客户
向导的企业文化 5.
客户
资源开发 6.
客户
资
刘一品
《大
客户
销售及谈判心法》一品九型260期专业课精粹
大
客户
销售
谈判
心法
九型人格
《大
客户
销售及谈判心法》 ——原中国移动市场部、人力资源部经理 国际认证高效教练｜九型督导 一品 一、课程特色： 将心理学与
客户
分析相结合，将课堂与销售现场相结合
刘上
刘上说——管理者就是不能弱
刘上
团队建设
中层管理
客户
管理
九型人格
人一旦走向管理岗位就一定要戒掉身上的弱者气息，什么是弱者气息呢，就是一个人说话畏首畏尾，做事拖泥带水，时不时的流露出一些不自信的表现。从员工到管理层的改变就是一个
方黎恒
研学胖东来 体验新服务
企业文化
客户
服务
一、走进胖东来时代广场店和天使城店 了解胖东来的发展故事与企业文化 实体参观胖东来时代广场 体验胖东来优秀企业的企业文化 体验服务顾客的方式 体验精细化管理和工匠
郭敬峰
《政企
客户
经理的“
客户
心理学”》大纲
客户
心理学
探求
客户
心理
客户
购买心理
销售心理学
【课程介绍】：
客户
消费心理学是研究人们在生活消费过程中，在日常购买行为中的心理活动规律及个性心理特征。着重培养和提高营销人员的实践能力；学习本课程，可以了解和掌
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律师 李小平律师
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